锦旗闪耀 2025！匠心服务收获业主满格信任
来源: | 作者:专注服务20年的银驹物业 | 发布时间: 19天前 | 166 次浏览 | 分享到:

在万锦华府小区，服务热情从来不是口号，而是刻在骨子里的习惯，无论是及时响应机制，还是从报修到咨询，面对业主的需求，服务总是“零延迟”。还有贴心的主动服务，关爱着独居老人、在节日送温暖，万锦华府小区的物业工作人员总把服务做到，比业主想的得更早一步。送来锦旗的业主说到：这些“微不足道”的细节，才是真正的贴心与暖心。

六月用心服务，锦旗是最好的勋章

6月的一天，工商小区一业主家中突发管道漏水，接到求助电话后，银驹物业工商小区服务中心维修员张方炟迅速赶到现场，最终帮助业主解决管道漏水问题。物业工作人员的及时响应及热心帮助业主的服务态度，业主满怀感激，业主特制锦旗一面赠送维修员张方炟表达谢意。

在万锦华府小区，多次得到银驹物业维修员杨彬无偿私属服务的两户业主，笑容满面地带着一面锦旗来到物业办公室，将锦旗赠送给杨彬，以此表达对杨彬的高度认可与赞赏。

对于工商小区的业主来说，工商小区的物业工作人员胜似亲人。有一天，业主的破壁机损坏无法使用，抱着试一试的心态向物业办公室求助，工商小区物业服务经理陈榕快速响应，维修员张方炟及时上门收取破壁机进行维修，最终却无法修复，为了不让业主失望，为了满足业主的需求， 陈蓉与张方炟将破壁机送至家电维修店维修，破壁机仍然不能修复，但业主却被深深感动。一台小小的破壁机展现着物业工作人员对她的重视，以及用心服务的细节，心怀感动的业主为陈榕和张方炟送来两面锦旗，特殊的日子，特殊的告白，有你们真好！

在6月，被业主深情告白的，还有时代名苑服务中心的维修员郑传科，在业主心中，他时刻在线，在业主心中，他随传随到。帮业主解决一件件困难，为业主提供一次次帮助，每一次的暖心举动，都被业主默默记在心里，又一户业主给郑传科送来锦旗，以此表达感激之情。

七月真心换真心的必然回响

住在万锦华府小区的一名业主为物业客服管家洪燕送上一面锦旗。万锦华府物业客服管家洪燕，日常处理业主诉求、帮业主解决困难，洪燕的身影早已融入这位业主的生活轨迹。那时这位业主想要将房屋出租，然而房屋中的家电、家具、灯具多处损坏，求助物业客服管家洪燕，洪燕带着维修员迅速上门，帮助业主修理家具、家电及照明灯等，助力业主成功出租房屋，看着忙碌却笑容依旧的物业人，业主很感动，亲自送上这面锦旗表示感谢。

紫云县紫云香山美域的物业工作人员，多次帮助业主向邻里协调天然气管道改造，并协助天然气公司改造管道，最终业主终于开通天然气，为业主解决燃眉之急，7月香山美域服务中心工作人员获得业主表示感谢的锦旗。