夏日微风轻拂，银驹物业管理层、总部员工及分部服务中心行政岗位人员齐聚一堂，掌声与思考交织。7月23日，银驹物业隆重召开2025年上半年复盘会暨第三季度行动计划会议。这不仅是一场回顾与展望的盛会，更是一次凝聚共识、激发斗志的动员令，为下半年的品质提升与服务升级吹响了嘹亮号角！

此次会议，银城集团董事长邓成勇及董事会秘书李彩霞,银驹物业总经理周小猛，银驹物业副总经理卢世宇莅临会场，参与了此次宣导会。会议伊始，各分部总经理及各职能部门负责人依次登台，以详实的数据，全面复盘了上半年的工作成果，并通过多维度的数据对比，精准定位了改进空间，为第三季度乃至全年工作的优化提升制定了清晰的计划。

在此环节中，银驹物业总经理周小猛在认真听取各管理分部及职能部门汇报后，对各职能部门、分部工作进行了点评，并对公司2025年的经营目标、外拓目标及开展的增值业务进行了安排部署。周总在宣导发言中明确表示：银驹物业分部总经理、服务经理、客服管家在下半年工作中应从“营收、客户关系、十三项服务产品品控”三个方面为抓手。营收以目标为导向；客户关系以客户诉求为导向，主动服务；服务产品品控以问题为导向，及时整改。持续开展主动服务，同时提升项目服务人员专业知识及岗位技能，以此找出服务中出现的问题及服务瑕疵，总结优质经验，复制并推广，以此全面提升服务品质。

成绩是起点，挑战指引未来。在会议环节中，为了激励项目管理团队，努力完成年终目标，公司对2025年第二季度优秀分部———安顺管理一分部总经理王松，发放激励奖金，激励全体员工在下半年的工作中，精准定位改进空间，持续服务品质精进，强化精细化服务及流程效率，真正提升业主满意度，完成2025年全年目标。

会议尾声，集团公司董事长邓董发表总结致辞，高度肯定了全体员工的辛勤付出与取得的扎实成绩，并指出应加以改进提升的空间，他强调：“成绩是起点，满意无止境。第三季度是全年目标达成的关键期，全体同仁务必保持归零心态，以客户需求为圆心，以执行力为半径，画好服务升级的同心圆。要居安思危，勇于创新，敢于突破，将计划书上的蓝图，转化为业主可感可知的美好体验，共同谱写银驹物业高质量发展的新篇章！”

蓄势待发，未来可期！全体银驹人已整装出发，以更饱满的热情、更专业的素养、更务实的行动，全力以赴冲刺第三季度目标，为业主创造更安全、便捷、温馨的美好家园！让我们携手同行，共赴下一程精彩！