房子不仅局限于建筑本身，也承载了更多关于家和城的梦想，和住宅、公建等项目相关的物业服务更是至关重要，毕竟，买房是一阵子，服务是一辈子。

什么是好服务？银驹物业服务信念中“三好”服务的标准：亲切、及时、做好，即态度亲切、响应及时、事情做好。而其中事情做好就是一次性把事做好，以专业可靠的服务技能与亲切及时的服务态度赢得业主的信赖与认可。因此近年来，银驹物业通过优化管理、“三好”标准服务，扎实夯实服务品质，为广大业主，提供更精细、更专业、更有温度的服务。

暖心服务-亲切

态度亲切-关爱业主

在银驹物业服务的小区，物业工作人员关注、关爱老年业主，时常上门探望老人，并以亲切的态度与老人沟通交流，真正了解老人所需，为老人提供力所能及的帮助与关怀，同时以亲切的态度接待每一位到访的业主，用心聆听业主需求，让业主感受安心、优质的服务体验。

看望生病的老人，关怀老人，并帮老人清洁家中卫生。

春节看望老人，为老年业主送温暖

接待业主，用心聆听业主需求

亲切相伴-随传随到

好物业不仅在于提供了好的服务，还在于为业主打造了一个有爱的氛围和环境。银驹物业的每一位员工，时刻关注着业主的需求，主动帮助每一位业主。不少业主评价说：“物业工作人员随叫随到，下水管道堵塞了，门打不开了、家电坏了、没电没水了、老年业主生病了，只要有事给物业打电话，他们就会赶来，路上提着重物，物业工作人员也会主动送业主回家。”像亲人一样时刻关怀每一位业主。

帮业主搬运重物

送腿脚不便的业主回家

市政停水，帮有需要的业主送热水上门

免费帮业主维修水管、更换门锁

像这样的免费私属服务、主动帮助业主的暖心服务，在银驹物业每一天每一刻都在发生.......

物业的存在不只是服务，更像是“家人”一样，在每一个特殊时刻，物业都在您的身边，用心关怀每一位业主的生活需求，您的一件小事，却是我们最重要的事。

暖心服务-及时响应

银驹物业想业主之所想，将业主的每一件事，无论大小都放在心上，以细节为居家环境“保险”，让美好绽放于生活每个角落

及时响应-平凡的付出，只为您能安心的生活

人生总有一些不期而遇的温暖，让感动无处不在，只要业主一个电话，只要业主需要他们，他们总能在第一时间赶到，愿化身为一棵棵大树，为业主遮风挡雨，像一缕缕阳光照亮生活的角落。

小区蛇影出没吓坏业主，物业及时赶到化身捕蛇人（实景拍摄，谨慎观看）

业主家中失火，物业第一时间赶到，物业化身消防员，很多时候消防官兵赶到物业已控制火情。

生活总是会有很多细小且琐碎的事，对于年轻人来说，或许是时间上的问题，但对于大多数老人来说，就是心有余而力不足。