排忧解难显情义 优质服务获赞赏
来源: | 作者:专注服务19年的银驹物业 | 发布时间: 517天前 | 215 次浏览 | 分享到:

一个小区的幸福指数与物业服务息息相关,最近时代名苑小区物业服务中心的工作人员,用自己的实际行动让业主感受到“幸福”,因此,距上次连获六面锦旗后,再次连获业主赠送的两面锦旗。

时代名苑小区客服管家冉朱舟,获得业主赠送的锦旗。提到冉朱舟,业委会成员及业主说,冉朱舟是一个工作很负责、很用心的管家,经常看见冉朱舟夜晚加班处理小区的事务。赠送锦旗的业主表示,冉朱舟服务细心、热情,如遇小区停水停电,冉朱舟总是提前打电话联系老年业主,叮嘱业主提前准备,如需帮助随时联系他,业主家中有需要帮助的,冉朱舟也总是随时赶到,尽可能地帮助业主,为需要帮助的业主提供免费私属服务,这样尽责又热心肠的管家,值得赠予一面锦旗,以此勉励。

(上图所示)业主赠送程经理锦旗当日,程经理却被琐事缠身,无法返回办公室亲自接过属于自己的荣誉,业主也早已习以为常,在他们心中程经理的忙碌是家常便饭,经常加班到深夜。

10月2日,时代名苑小区物业服务经理程小芳获得业主赠送的锦旗,赠送锦旗的业主感叹:自从程经理来了我们小区景观水池变得清澈明亮了,我们经常看见程经理自己穿着防水服,在景观水池里清理淤泥,小区卫生质量也大大提高了,同时客服管家处理业主诉求的速度很快,无论什么时间,都有人及时地回复业主信息。程经理为了方便业主,还为业主制定了晾晒区,为提高业主的幸福指数,程经理在各类节日开展了为业主送福利的活动,活动中为小区的子们提供各式各样的游戏,小区业主时常聚集在一起,感受节日活动的快乐和喜悦,最主要的是,我们时常看见程经理带领着物业工作人员,为业主提供免费的私属服务,程经理的到来,我们小区发生翻天覆地的变化,这面锦旗是业主对程经理的认可和赞赏。

程经理带领着时代名苑物业服务团队,仅用不到一年的时间,收获业主赠送的锦旗十一面,这十一面锦旗凝聚着时代名苑业主对物业工作人员的肯定与认可,在今后的工作中,银驹物业将一如既往,全心全意为业主服务,不忘初心办实事。